Referats.PRO » Менеджмент » ТЕОРЕТИЧН ОСНОВИ УПРАВЛННЯ КОНФЛКТАМИ В ОРГАНЗАЦ (Украина)

ТЕОРЕТИЧН ОСНОВИ УПРАВЛННЯ КОНФЛКТАМИ В ОРГАНЗАЦ (Украина)

Автор: admin от 27-12-2013, 14:14

Название работы: ТЕОРЕТИЧН ОСНОВИ УПРАВЛННЯ КОНФЛКТАМИ В ОРГАНЗАЦ (Украина)

Содержание:


ВСТУП 3
РОЗДЛ 1 6
ТЕОРЕТИЧН ОСНОВИ УПРАВЛННЯ КОНФЛКТАМИ В ОРГАНЗАЦ 6
1.1. Поняття конфлкту та причини його виникнення в органзац 6
1.2. Класифкаця конфлктв 11
1.3. Модель процесу конфлкту та його функцональн наслдки 13
1.4. Управлння конфлктною ситуацю 15
РОЗДЛ 2 21
АНАЛЗ УПРАВЛНСЬКОГО ВПЛИВУ НА КОНФЛКТН СИТУАЦ В ВАТ "ДНПРОПЕТРОВСЬКИЙ ХОЛОДОКОМБНАТ" 21
2.1. Коротка характеристика пдпримства 21
2.2. Аналз причин виникнення ситуацй конфлктв на аналзованому пдпримств 28
РОЗДЛ 3 32
ШЛЯХИ ПОДОЛАННЯ КОНФЛКТВ НА ПДПРИМСТВ 32
ВИСНОВКИ 34
ЛТЕРАТУРА 35

Введение: Органзаця основним осередком в соцальнй структур сучасного суспльства. Соцальне життя людей переважно протка у склад тих або нших органзацй: виробничих, фнансових, комерцйних, освтнх, суспльних. Складна система вдносин в органзац тать в соб можливсть виникнення самих рзних конфлктв, як специфчн як за змстом динамц, так за способами виршення.
У кожному окремо взятому випадку причина конфлкту своя, при аналз ж виявляться, що вс вони мають загальну основу: фактичне положення справ входить в суперечнсть з очкуванням людей, як стають в ряди конфлктуючих.
Руйнвна сила конфлктв така, що органзац, де не придляють належно уваги свочасному х дозволу, виявляються повнстю паралзованими. Вдновити працездатнсть структури уражено конфлктом представляться проблематичним, а в окремих випадках неможливим. У нашй кран конфлктв бльше, нж в кранах з бльш розвиненою економкою. Одню з головних причин цього те, що наших кервникв фахвцв, як правило, практично не вчать основам мистецтва сплкування (зокрема з пдлеглими), соцально психолог, методам виршення конфлктв.
В процес здйснення управлнського впливу менеджер постйно ма справу з неординарними ситуацями, обумовленими особливостями людських вдносин, взамод груп працвникв, характерв конкретних людей, колективно ндивдуально психолог. Тому дуже важливе значення придба вмння менеджера управляти конфлктами.

Использованная литература: 1. Андрушкiв Б. М., Кузьмiн О. Е. Основи менеджменту. - Львiв: Свiт, 1995.
2. Будди Д., Пептон Р. Основи менеджмента. - СПб.: Питер, 1999
3. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Финпресс, 2000. - 1056 с.
4. Виханський О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарика, 1998. - 528 с.
5. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М: Экономика, 1990.-335 с.
6. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент - М.: Финансы и статистика , 1993.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.; Общ.ред. и вступ.ст. Л.И.Евенко - М.: Дело , 1994.
8. Основи менеджменту: Навч. посбник / За ред.. В.С. Верлоки, .Д. Михайлова. - Х.: основа, 1996.
9. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Курс лекцй. Навчальний посбник для студентв спецальност 7.050201 "Менеджмент органзацй". - Житомир: ЖТ, 1998. - 600 с.
10. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томсон В.А. Менеджмент в организациях / Под ред. Емельянова А.М. - М.: Экономика, 1995.
11. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теоря та практика: Пдручник для вузв. - тернопль: Карт-бланш, 1997.

Год: 2012. Кол-во страниц: 34
Курсовая работа - 600р.

Категория: Менеджмент

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Популярные работы из категории "Менеджмент"